
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Évreux, 27, Eure, Normandie
Manpower EVREUX recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) En relation étroite avec les commerciaux, l'Assistant assure la gestion administrative des dossiers clients. Il participe activement au développement des régions commerciales. Cette mission doit être réalisée avec un objectif permanent de satisfaction du client et de qualité/efficacité de service. Assistance aux commerciaux - Transmission de toutes informations, - Mailing et correspondances, - Consulter, alimenter une base de données. Saisir les informations pertinentes sur nos clients. Qualifier et mettre à jour le fichier. - Actions de phoning: télévente, prise de rendez-vous, qualification de fichier, enquête clients. - Ecoute client : - Accueil téléphonique client sur lignes directes et orientation, - Pré conseil produit et commercial en vue de la rédaction des devis, - Saisie des devis. - Saisie de commandes Le temps de réponse à l'appel d'un client est un élément déterminent pour la qualité de service - Suivi des activités : - Suivi des statistiques concernant les actions promotionnelles[...]